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O tempo de processamento varia consoante o modelo e pode aumentar quando o serviço está sobrecarregado. Atualize primeiro a página e confirme o estado da tarefa em «As minhas criações» para evitar envios repetidos. Quando o sistema confirmar que uma tarefa falhou ou excedeu o tempo limite, os créditos deduzidos serão devolvidos automaticamente.
Aceda a Preferências → Faturação e subscrição → Gerir subscrição para cancelar. Conclua o cancelamento antes da próxima data de faturação para impedir futuras renovações automáticas.
De acordo com a política de reembolso atual, é necessário cumprir todas as condições seguintes: apresentar o pedido até 7 dias após a compra, ter utilizado no máximo 100 créditos e ter enviado menos de 10 tarefas no total através da conta. A elegibilidade final depende da política de reembolso completa e do resultado da análise.
Envie um e-mail para support@nanobananapro.org com o assunto «Pedido de reembolso» e inclua o e-mail da conta, o comprovativo de compra, a data da compra e o motivo do reembolso. A equipa comunica normalmente o resultado da análise no prazo de 5 dias úteis. Consulte a política de reembolso completa para conhecer o método de reembolso, as taxas de processamento e o prazo estimado para o receber.
Descreva claramente no prompt o sujeito, a cena, o estilo, a composição, a iluminação e a proporção, evitando instruções contraditórias. Para manter uma pessoa, um produto ou um estilo visual consistente, carregue imagens de referência nítidas ou compare os resultados de modelos diferentes.
Os conteúdos gerados durante um período experimental gratuito destinam-se apenas à aprendizagem pessoal, a testes e a utilizações não comerciais. A utilização comercial requer normalmente uma subscrição paga ativa. Certifique-se também de que os prompts, materiais de referência e conteúdos gerados não infringem direitos de autor, marcas comerciais, direitos de imagem ou outros direitos legais de terceiros. Aplicam-se os Termos de Serviço.
