Vilken information bör jag ta med i beskrivningen?
Ta gärna med stegen du följde, förväntat resultat, faktiskt resultat och eventuella felmeddelanden. Ju mer sammanhang vi får, desto snabbare kan vi hitta problemet.
Hjälp och feedback
Vi värdesätter dina idéer och synpunkter. Beskriv ditt ärende eller din feedback här, så kontaktar teamet dig via e-post vid behov.
Du kan också skicka e-post direkt till support@nanobananapro.org
0/2000
Du kan ladda upp bilder eller videor, högst 3 filer totalt och max 10 MB per fil.
Dra och släpp, klistra in eller klicka för att ladda upp
Vanliga frågor
Läs gärna igenom detta innan du skickar in
Hur snabbt får jag svar?
Vi hanterar feedback så snart vi kan. Om vi behöver mer information kontaktar vi dig via e-postadressen som är kopplad till ditt konto.
Vilka filformat stöds för bilagor?
Du kan ladda upp bilder eller videor, högst 3 filer totalt och max 10 MB per fil.
Kommer min feedback att visas offentligt?
Nej. Feedback är endast synlig för behöriga administratörer och används enbart för felsökning och produktförbättring.
Kan jag se behandlingsstatus?
Administratörer följer statusen för varje feedbackärende internt. Om vi behöver bekräfta något med dig kontaktar vi dig via e-post.
Vilken typ av ärenden passar här?
Den här sidan passar för problemrapporter, funktionsförslag och frågor om användning. Vid akuta problem med inloggning eller betalning rekommenderar vi att du kontaktar supporten direkt via e-post.