Refusionspolitik

Vi ønsker, at du skal være fuldt tilfreds med tjenesten på nanobananapro.org. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du anmode om fuld refusion inden for 7 dage fra købsdatoen. Refusionsanmodninger, der indsendes efter 7-dagesperioden, vil ikke blive behandlet. Vi anbefaler, at du gennemgår dit køb grundigt. Hvis du har spørgsmål eller er i tvivl om noget, kan du kontakte os på: support@nanobananapro.org.

Refusionsberettigelse

• For at være berettiget til refusion skal din konto opfylde alle følgende betingelser:
  • Refusionsanmodningen skal indsendes inden for 7 dage efter købet.
  • Der må være indsendt færre end 5 AI-behandlingsopgaver fra din konto.
  • Mindst 90 % af de købte credits på din konto skal stadig være ubrugte.

Sådan anmoder du om refusion

Hvis du opfylder kriterierne og ønsker at anmode om refusion, skal du følge disse trin:

1. Kontakt os: Kontakt vores supportteam på support@nanobananapro.org.
2. Angiv relevante oplysninger: Medtag dine kontooplysninger, købsbevis, købsdato og årsagen til din refusionsanmodning.
3. Indsend inden for 7 dage: Sørg for, at din anmodning sendes inden for 7 dage efter købet.

Behandling af refusioner

Når vi har modtaget din refusionsanmodning, gennemgår vi den og giver dig besked om resultatet så hurtigt som muligt. Hvis anmodningen godkendes, behandles refusionen via den oprindelige betalingsmetode.

Ændringer i denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne refusionspolitik til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og vi anbefaler, at du gennemgår den regelmæssigt.