Polityka zwrotów

Chcemy, aby użytkownik był w pełni zadowolony z usług nanobananapro.org. Jeśli z jakiegokolwiek powodu użytkownik nie jest zadowolony z zakupionej usługi, może złożyć wniosek o pełny zwrot środków w ciągu 7 dni od daty zakupu. Wnioski o zwrot złożone po upływie 7 dni nie będą rozpatrywane. Zachęcamy klientów do dokładnego sprawdzenia zakupionej usługi. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt: support@nanobananapro.org.

Warunki zwrotu

• Aby zwrot był możliwy, konto użytkownika musi spełniać wszystkie poniższe warunki:
  • Wniosek o zwrot musi zostać złożony w ciągu 7 dni od zakupu.
  • Na koncie użytkownika musi być mniej niż 5 przesłanych zadań przetwarzania AI.
  • Na koncie użytkownika musi pozostać niewykorzystane co najmniej 90% zakupionych kredytów.

Jak złożyć wniosek o zwrot

Jeśli użytkownik spełnia kryteria kwalifikacyjne i chce złożyć wniosek o zwrot, powinien wykonać poniższe kroki:

1. Skontaktuj się z nami: napisz do naszego zespołu wsparcia na adres support@nanobananapro.org.
2. Podaj szczegóły: dołącz dane konta, potwierdzenie zakupu, datę zakupu oraz powód wniosku o zwrot.
3. Złóż wniosek w ciągu 7 dni: upewnij się, że wniosek zostanie przesłany w ciągu 7 dni od zakupu.

Przetwarzanie zwrotu

Po otrzymaniu wniosku o zwrot przeanalizujemy go i możliwie szybko poinformujemy użytkownika o decyzji. Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie zrealizowany przy użyciu pierwotnej metody płatności.

Zmiany w niniejszej polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Polityki zwrotów w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.